Интеллектуальный центр городского управления
SmartManagement – программный модуль интеллектуального центра городского управления платформы SMARTUNITY CMS, является центральным звеном экосистемы «Цифрового города».Модуль SmartManagement предназначен для автоматизации деятельности городских мониторинговых центров и единых дежурно-диспетчерских служб (ЕДДС) города и предоставляет следующие основные функции и сервисы:
- автоматизация деятельности сотрудников и операторов мониторингового центра и ЕДДС
- прием, обработка и контроль выполнения работ по заявкам граждан, в том числе поступающим через сервис «Активный гражданин»
- прием и обработка данных от городских служб и ведомств
- контроль деятельности управляющих компаний
- автоматизация межведомственного взаимодействия
- мониторинг состояния объектов городской инфраструктуры, улично-дорожной сети
- контроль движения общественного транспорта
- сбор, обработка и отображение данных от других систем «Цифрового города» - интеллектуального видеонаблюдения, экологического мониторинга, АСКУЭ, интеллектуальных транспортных систем и т.д
- интеграция с компонентами аппаратно-программного комплекса «Безопасный город»
Мобильное приложение и портал «Активный гражданин»
Вовлечение граждан в решение вопросов городского развития и повышение уровня взаимодействия городских властей с гражданами с помощью интернет-сервисов – важные задачи, решение которых позволяет создать комфортную и безопасную среду, повысить качество управления городскими ресурсами и обеспечить удовлетворение потребностей жителей при интенсивном развитии города.
Модуль ActiveCitizens включает в себя мобильное приложение и web-портал «Активный гражданин» для жителей города, а также сервисы для администрации города, формирующие единую среду для вовлечения граждан в решение вопросов городского развития.
Web-портал «Активный гражданин»
Мобильное приложение «Активный гражданин»
Преимущества ActiveCitizens
Платформенное решение ActiveCitizens предоставляет широкий набор сервисов для жителей, администраций и управляющих компаний.ActiveCitizens для жителей:
- сервисы для участия в рейтинговых голосованиях;
- направление заявок и обращений в администрацию, управляющую компанию;
- отслеживание статуса обращений;
- уведомления, предупреждения и информационные сообщения от городских властей и управляющих компаний;
- новостная лента;
- подписка на доступ к данным видеомониторинга по месту жительства;
- просмотр данных потребления энергоресурсов и онлайн-оплата;
- события на карте города;
- расписание движения общественного транспорта;
- поиск парковочного места и оплата парковки;
- связь с ЕДДС, диспетчером управляющей компании и вызов 112;
- авторизация через ЕСИА.
- запуск рейтинговых голосований;
- сервисы информирования жителей;
- новостные сервисы;
- платные видеосервисы для жителей;
- сервисы оплаты парковки, услуг ЖКХ;
- интеграция со всеми компонентами платформы SMARTUNITY CMS.
